支付宝走进英国伦敦唐人街餐厅 哈罗德购物中心
支付宝走进英国伦敦唐人街餐厅 哈罗德购物中心等:2月20日电 据《欧洲时报》英国版报道,从2016年后半年开始,在英国伦敦唐人街消费的顾客可能会发现,一些餐厅开始陆续装起了支付宝支付通道。手机装有支付宝软件的顾客,还会跳出支付宝推送的唐人街餐厅促销信息。用餐后,顾客用支付宝刷商家的二维码,商户可即时收到短信付款通知,并可随时登录管理平台获取即时统计信息,而顾客的支付宝账户则会根据实时汇率扣除相应金额的人民币。经过半年试水期,日前,支付宝伦敦餐厅招商会在支付宝英国总部举行。据悉,在英国,已接入支付宝的商户包括哈罗德、塞尔福里奇购物中心,以及受中国顾客欢迎的大众美妆品牌The Body Shop、保健品牌Holland & Barrett,以及日出茶太、Big Easy等多家中西食肆。
作为拥有超过4.5亿用户的世界最大电子钱包,支付宝目前在海外已接入近10万家线下门店,在欧洲业务已在英国、法国、德国、芬兰、荷兰等开展。
多家英国热门中餐厅的负责人出席了当天的招商会,也有咨询及零售行业的商家前来了解情况。支付宝英国市场主管陶韬、支付宝在英国当地的战略合作伙伴Trinal Genius众杰科技CEO熊鹏在会上跟众商家推荐了支付宝在英国的支付方式,以及在英国如何帮助商户收款和为商户带来营销推广方面的机会。
陶韬表示,支付宝在欧洲的重点业务,是为前来欧洲旅游和身在欧洲的中国用户和欧洲当地商家搭建起沟通桥梁,提升游客消费体验和增加商家收入。支付宝在中国有超过4.5亿用户,其中很大一部分人有到海外旅游消费的需求,到了国外,也总会想看看中国城,看看当地的中餐是怎样的。此外,整个英国大概有10万中国留学生,冠绝欧洲各国,学生都是90后新生代,对使用电子钱包已驾轻就熟,是支付宝在英的一个重点目标用户群。同时,陶韬也介绍,支付宝会在自己的平台录入商家产品和促销信息,在春节等特殊节日向用户推送,以及支付宝自己本身定期的促销活动,也会帮会员商家带来更大的潜在顾客。
熊鹏介绍,本次招商会表示支付宝针对华人餐饮行业的推广正式全面铺开。他表示,通过半年多时间实践,支付宝在试点中餐厅收到不少积极的回应,特别是客流量大的连锁餐饮和零售业,支付宝支付通道的便捷、迅速,为店铺带来明显的效益。
旅游旺季也吸引了更多从(中国)国内来的游客,有商家在试用期平均一天盈利增长2000英镑。通过试点餐厅收到的反馈,支付宝也计划为商户开通更人性化的服务,如手机扫码点单服务等。
前来参加招商会的一位拥有多家餐厅的业主陈杰表示,一直以来,传统中餐外卖给人留下的“油多味重”的印象让整体中餐行业很难提高价格。
英镑的下跌,引发了来自中国的调味品、干货、罐头等食材的涨价,让伦敦中餐馆都感到生意难做。再看来自亚洲其他国家的餐饮业,由于品牌、现代化等方面做得好,“同样一碗面,在日韩餐厅能卖出中餐厅两倍的价格”。他希望支付宝的接入能帮英国的中餐业带来新的形象,搭线互联网。
也有商家表示,由于目前只有中国大陆游客能够在境外用支付宝消费,用户群体的单一性可能会限制大范围使用的可能性,因此想先观察抢先试水的同行业一段时间,视使用情况再做决定。